一是摸排隐患。重点针对城区人行道破损、沉降、松动、凹凸不平等问题，进行全面、高频、细致排查。截至目前，共排查出问题点位100余处，其中人行道破损40余处，沉降10余处 ，松动20余处 ，凹凸不平20余处。

　　二是及时修复。迅速组建专业施工维护队伍，对破损及危及群众安全的人行道进行及时整治。截至目前，已维修人行道1200平方米，更换破损路沿石100余块，修复松动道板20处，确保市政设施完好率达98%以上。

　　三是长效管理。建立常态化人行道巡查机制，增加巡查频次。同时，畅通市民投诉渠道，通过12319、12345等政务服务热线，及时受理市民反映的人行道安全问题，做到及时发现、及时处理，形成长效管理机制。